Wir suchen Verstärkung (m/w/d) für unser Verkaufsteam:
skandinavientrips ist eine Marke der WIR.Reisen eG - Veranstalter/Vermittler von Reisen nach Skandinavien mit Sitz in Oldenburg. Im Büro, am Telefon und online arbeiten wir unsere KundInnen individuelle Reisemöglichkeiten aus. Dazu gehören u.a. Autoreisen, Schiffsreisen, Urlaub im Ferienhaus und Aktivreisen im Sommer und Winter.
Zum Tätigkeitsbereich der KundInnenbetreuung von A-Z gehören u.a.: • der tägliche Kontakt zu KundInnen, persönlich im Reisebüro, per Telefon und Mail - vom ersten Anruf bis zur Rückkehr von der Reise, sodass ein direkter und intenviver Dialog mit unseren KundInnen entsteht • KundInnenberatung und Reiseplanung • Erstellung von Angeboten inkl. Kalkulation und Rechnungserstellung • Buchung und Reservierung verschiedener Reisebausteine • Erstellung von Reiseunterlagen • Kontakt zu Partnern und Leistungsträgern • ein vielfältiges und spannendes Arbeitsfeld durch die Mitarbeit an Projekten
Das solltest du mitbringen:
• abgeschlossene Berufsausbildung/Studium mit touristischem Hintergrund • Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen • verkäuferisches Talent und vielleicht schon Erfahrungen im Verkauf • freundliches, sicheres Auftreten und Motivation unseren KundInnen beratend zu den „schönsten Wochen des Jahres“ zur Seite stehen • strukturierte Arbeitsweise und Organisationstalent • ausgezeichnete Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift, gute Englisch-Kenntnisse und vielleicht Grundkenntnisse einer skandinavischer Sprache • Zielgebietskenntnisse Skandinavien sind von Vorteil aber nicht erforderlich
Du bist bei uns richtig, wenn du: • gern mit KundInnen arbeitest und individuelle Reisewünsche erfüllst • Teil eines kleinen „hyggeligen“ Team sein möchtest und dir gegenseitige Unterstützung wünschst • den hohen Norden liebst oder dich dafür begeistern kannst • selbstständig und eigenverantwortlich arbeiten möchtest • es schätzt dich einbringen zu können und eigene Ideen umzusetzen • auch Einblick in andere Unternehmensbereiche spannend findest • eine langfristige Perspektive suchst, ggf. auch nur in Teilzeit (mind 20 Std.)
Eintrittsdatum: nach Absprache
Wer wir sind
skandinavientrips ist eine Marke des Reiseveranstalters WIR.Reisen eG - Veranstalter/Vermittler von Reisen nach Skandinavien. Wir arbeiten in einem kleinen Team von derzeit fünf Personen, die mit Engagement, Herzblut und Begeisterung für Skandinavien bei der Sache sind.
Unser Firmensitz mit Reisebüro befindet sich in zentraler Lage in Oldenburg (Oldb.), der Bahnhof liegt nur fünf Gehminuten entfernt. Neben regelmäßigen Anwesenheiten im Büro, arbeiten wir auch mobil von zu Hause aus.
Wir bilden uns regelmäßig fort, erkunden die skandinavischen Länder und pflegen einen wertschätzenden Austausch mit unseren Partnern in Norden.
Eine enge Zusammenarbeit im Team, gemeinsame Absprachen und Entscheidungen sind uns besonders wichtig. Regelmäßige Telefonkonferenzen und Videomeetings sind an der Tagesordnung, da wir nicht immer alle im Büro sind. Bei uns kannst du dich ins Unternehmen einbringen und etwas bewirken. Dennoch hat jede/r eigene Verantwortungsbereiche und Freiheit bei der Gestaltung der täglichen Aufgaben. Wir bekommen ein Einheitsgehalt.
Seit vielen Jahren tragen wir das TourCert-Siegel für nachhaltigen Tourismus und setzen uns als Mitglied des forum anders reisen für umweltverträgliches Reisen ein.
Gut zu wissen: Unsere Büroräume sind leider nicht barrierefrei.
Du hast noch Fragen? Dann wende dich unter 0441 80007838 an Sandra Naujokat.
Praktikum bei skandinavientrips
Du möchtest in die Arbeitsweise eines Reiseveranstalters hineinschnuppern, erste Berufserfahrungen sammeln oder die Welt des Tourismus kennenlernen?
Wir bieten dir Einblick in alle Bereiche eines Reiseveranstalters/-vermittlers. Dazu gehören u.a.: • Planung und Ausschreibung von Reiseangeboten • Organisation und Buchung von Reisen • Erstellung von Reiseunterlagen • Marketing und Vertrieb sowie Betreuung unserer Social Media Kanäle
Zu deinen täglichen Aufgaben könnten die Aktualisierung von Reisen auf unserer Webseite, das Verfassen von Blogbeiträgen oder die Zusammenstellung von Reiseunterlagen gehören. Dazu recherchierst du eigenständig und verfasst Texte.
Dein Praktikum bei uns sollte mindestens acht Wochen betragen, sodass du in der Lage bist einzelne Aufgaben selbstständig zu bearbeiten und auch ein eigenes Projekt umsetzen kannst.
Das solltest du mitbringen: • Neugierde und Lust zu Lernen • sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift • eigenständige Arbeitsweise und Motivation selbstständig zu recherchieren • Spaß an der Arbeit mit Texten